Tes questions, nos réponses
Tout ce que tu veux savoir sur L'Unique™, ta commande et tes retours. Il te manque une réponse ? Écris-nous : contact@sienneparis.com.
Comment la couleur apparaît-elle ?
Le baume réagit au pH naturel de tes lèvres. En une minute, il révèle une teinte rosée qui n'appartient qu'à toi. La même formule donne un résultat différent sur chaque femme.
Ma teinte sera-t-elle la même que celle d'une amie ?
Non, et c'est toute la magie : chaque bouche a son pH, chaque femme a sa couleur. Offre-lui le Duo et comparez vos teintes.
Que contient la formule ?
Un baume transparent parsemé d'éclats d'or, enrichi en actifs hydratants. Fini naturel, confort immédiat.
Convient-il à toutes les carnations ?
Oui. La teinte se compose à partir de toi, elle s'accorde donc naturellement à ta carnation. C'est le rosé qui te va, par définition.
Comment l'appliquer ?
Comme un baume classique : une passe sur des lèvres propres, et laisse la couleur se révéler une minute. Le miroir de poche SIENNE est parfait pour les retouches en journée.
Puis-je le porter tous les jours ?
Oui, c'est même fait pour : sa base baume hydrate tes lèvres à chaque application. Matin, midi, soir — il vit avec toi.
Comment fonctionne l'offre Duo ?
C'est simple : 1 acheté = 1 offert. Tu reçois deux tubes pour 29,90 € — un pour toi, un à offrir. Et dès 40 € de panier, la livraison est offerte.
Que contient le Pack de 6 ?
Six tubes L'Unique™ pour 69,90 €, le miroir de poche doré offert, et la livraison offerte. Le rituel complet, à partager.
Quels sont les délais de livraison ?
Ta commande est expédiée sous 48 h et arrive chez toi en 7 à 14 jours ouvrés (France, Belgique, Suisse). Livraison à 4,90 €, offerte dès 40 € d'achat.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, tu reçois un email avec ton numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis à tout moment depuis la page « Suivre ma commande » du menu.
Et si je change d'avis ?
Tu as 30 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert, film de protection intact. Écris-nous à contact@sienneparis.com : on s'occupe de tout. Le détail est dans notre Politique de Remboursement.
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